お客様各位

２０２０年４月８日
江若交通株式会社

新型コロナウイルスによる臨時休校に伴う通学定期券の払い戻しについて
（４月１日以降のお取り扱い）

　いつも江若交通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、 通学される学校が自治体の要請等により休校措置が延長となった場合 、通用開始日が４月１日以降の通学定期券、学期別定期券を払い戻しされるお客様につきましては、 特例措置として定期券を未使用の場合に限り、発売額から払い戻し手数料（５２０円）のみを差し引いた額を払い戻しいたします。
　また、使用済みの定期券については、そのお申し出日に関わらず、最終登校日を最終利用日とみなして、弊社規定に基づき計算した額を払い戻しいたします。（別途払い戻し手数料がかかります）
　なお、本特例措置は、5月１５日（金）までのお申し出に限り適用いたします。
　5月１６日（土）以降は、弊社窓口にお越しいただいた日を最終利用日といたしますのでご了承願います。
　大学生相当（大学・専門学校等）の通学定期券及び通勤定期券の払い戻しにつきましては、通常どおり、弊社窓口に お越しいただいた日を最終利用日として払い戻しいたします。（別途払い戻し手数料がかかります）
　窓口の混雑防止に、お客様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

・対象となる定期券種類（4/1以降に利用が開始されるものに限る）
　通学定期券（1・3・6ヶ月）、通学学期定期券（1学期のみ）
　※守山市民に限定した「スーパー学割定期券」も払い戻し対象となります。
　　但し、割引率が非常に高いため、払い戻し金額がない場合があります。
　　1ヵ月をお持ちの方は、事前に払戻金額の有無をお問い合わせください。

・定期券の払い戻しに際して必要なもの
　①払い戻しをする定期券
　②学生証
　③ご印鑑
　※定期券をお持ちのご本人様以外の方による払い戻し手続きも可能です。

・参考
　通用期間が２０２０年３月末までの通学定期券、学期別定期券に対する払い戻しの特例措置は、下記のページをご参照ください。

新型コロナウイルスによる臨時休校に伴う通学定期券の
払い戻しについて（3月中）

変更日・内容について
※4/9　スーパー学割定期券についてのお取り扱いを変更しました。
※5/7　払い戻し日のお取り扱いを変更しました。